Previous Entry Share Next Entry
OLDI всегда похуй на вас
1
losyara1975
Компания OLDI присутствует на рынке электроники больше двадцати лет. По меркам интернет-торговли это очень много. (с)

Куда обратиться за достаточно крупным заказом? Алеша решил в OLDI.

В среду, в первой половине дня Алеша оформлял заказ на сотрудников: четыре ноутбука, четыре мышки, четыре клавы. Всего на 150 000 рублей. Тут же перезвонил расторопный мальчик:

— Здрасьте, ваш заказ принят, у нас как раз четыре таких ноутбука. Только три будут запечатанных, а один с витрины. Но он в идеальном состоянии. Ничего страшного?
— Ничего
— Значит доставочка у вас будет на пятницу, когда вам удобней?
— С 12 до 16
— Хорошо, ждите


Утром в пятницу доверчивый Алеша побежал в банк, снял наличку. Три сотрудника вышли на работу и стали ждать заказ. Предвкушая, как они распечатают новенькие ноуты, настроят там все под себя, скачают нужные программы, все установят, и в понедельник начнут работать на готовых машинах.

Ждали-ждали. В 15:50 занервничавший от все еще молчавшего телефона Алеша набрал OLDI сам.

— Здравствуйте, менеджер Максим, чем могу помочь?
— А мне заказ привезут?
— Номер?
— Диктую


Тут Максим положил трубку. Пришлось перезванивать.

— Здравствуйте, менеджер Нина, чем могу помочь?
— Да я за заказ волнуюсь, номер диктую
— Минуту я узнаю (Нина включает бодрую музыку)


проходит 10 минут

— Менеджер Виталий, чем могу помочь?
— Я тут музыкальные композиции 10 минут слушал, которые мне Нина включила..
— (недовольным тоном) А, мне про ваш заказ сказали. Один ноутбук не доехал до нас. Сегодня нет возможности заказ выполнить
— (беспомощно) Вы что, охуели там совсем?
— Ну, а я что могу поделать? Могу заказ на понедельник оформить.
— А то, что три человека тут этот заказ полдня ждали вас вообще не волнует? А почему нельзя было ЗАРАНЕЕ мне об этом сообщить? А почему я САМ ДОЛЖЕН ВАМ ЗВОНИТЬ И УЗНАВАТЬ, ЧТО ВЫ МЕНЯ СЕГОДНЯ КИНУТЬ РЕШИЛИ?
— Ну, не я же вам заказ оформлял


Просто, блять, пиздец. Давно мне так в рожу не плевали. При этом ни одного слова извинений. Просто похуй ваще на все..в лучших традициях совка.

promo losyara1975 may 10, 2015 20:33 4
Buy for 300 tokens
shpilenok Самый известный "медвежий" фотограф и самый интеллигентный человек в ЖЖ.

Зато Крым наш! Пользуются бляди почти полным отсутствием конкуренции. Люди к ним косяком идут. Контора гнилая напрочь.

я натурально охуел от этой не замутненности.. Не привезли? Твои проблемы.

(Deleted comment)
(Deleted comment)
А мне частенько привозят не то, что заказывал. Это ещё хуже, чем просто не привезти вовремя.

поэтому я от той шарашки в юлмарт и ушёл.

Юлмарт? бгг.
Рассказ как я покупал компьютер в Юлмарте.
27 декабря 2013 г. около 2-х часов дня я сделал заказ №129810734 на сборку компьютера .
через час позвонил менеджер и сказал ,что доставка будет сегодня до 16:00 звонил он в 15:00 . я удивился что доставка просто мгновенная и всё таки уточнил как так получилось ,что от заказа сборки до доставки время составило всего 2 часа? На что он мне сказал что Ваш компьютер был собран вчера , а доставка осуществляется на следующий день .Тут я конечно удивился до чего дошли технологии. Я ему порекомендовал все перепроверить , он сказал что в таком случае на всякий случай поставит доставку на завтра 28.12.2013. я согласился. Так всё начиналось...
Вечером позвонил сборщик и порекомендовал поставить сд-ром , за что я ему очень благодарен, он сказал что компьютер будет готов 29.12.2013 г. на что я ему возразил что мне уже звонили из доставки и она на завтра , то есть на 28.12.2013. 28.12.2013 мне ни кто не позвонил ,29.12.2013 пришла смс что комп собран , я решил что раз после сборки заказ доставляют на следующий день значит 30.12.2013 я свой компьютер получу и успею его поставить как подарок под новогоднюю ёлку, но было уже за полдень 30.12.2013г. а мне ни кто так из доставки и не звонил , хотя доставка была с 10 до 16 . позвонил сам , несколько раз звонок срывался, но я всё таки обошел всех роботов и дошел до оператора , на что он мне ответил что доставки сегодня не будет и завтра тоже , а будет он 03.01.2014 . или же можете забрать сами из Домодедово . Ну с подарком на НГ обломилось , ладно я предупредил что стоит подождать 3 дня и дед мороз в лице Юлмарта всё таки доставит нам наш компьютер. Но пришло 3 января , под ёлкой ничего не было , а была смс о том что наш заказ 129810734 аннулирован. Позвонил, дождался ответа оператора , повисел на холде и узнал что доставки на сегодня не будет но будет на завтра на 04.01.2014 , потому что заказ день в день не отправляется , тут я конечно подвис , что за формулировка "день в день " когда заказ был собран 29.01.2013г и мне об этом сообщили по смс ? или день в день считается от того как я позвоню и буду умолять всё таки доставить этот несчастный компьютер? В таком случае не очень понятно кто тут тут клиент и нужны ли Юлмарту вообще клиенты. История еще не закончилась. жду развязки.

у Максима, Нины и Виталия есть начальник, которому не нужна антиреклама. попробу зайти с этой стороны, возможно предоставят скидку. и все таки проверь выставочный образец в присутствии курьера, во избежании сюрпризов.

Да в хуй мне их скидки не уперлись. Мне ноуты сегодня нужны были, а не тупорылые скидки.

Совок не истребим

САвок на Савёле :)

Напиши им официальное письмо с жалобой, а ноуты закажи в другом месте.

Я тут ездил к теще под Брянск в прошлом году. У них в городке есть дилер Рено.
Решил у них люкс сделать, т.к другие мойки закрыты были, а эти работали до 21.00. За все про все, кстати 400 руб всего.
Пока мне час машину пидорасили, я по салону лазил, тачки щупал. Так ни один из менеджеров не подошел, не поинтересовался, может подсказать мне что? Всем было похуй. Один вконтакте сидел, второй ютуб смотрел.

Через пару дней, когда мне стандартно позвонили поинтересоваться качеством сервиса, я им свое наблюдение и рассказал.
Через полчаса мне перезвонил рук. отдела продаж, извинился за этих ушлепков и спросил, не нужно ли чего.
Как то так.

Я им на официальное мыло ссылку сюда отправил

Здесь еще хорошо, что налом платить собирались.
Если бы безналом, так просто от заказа, послав на х... отказаться не удалось бы.

Пока деньги не уплачены хоть какие-то права есть.

А меня так с планшетом Ентер проглумил. Попросили не дружащии с интернетом заказать ребёнку на Днюху.
Там вообще пиздей был, звонит в означенный день курьер и говорит что везёт, потом перезванивает, нету ни хуя, только документы. Звоню им, они ой просрали, не было на складе, я говорю и чего?, они заново заказ сделали, хорошо что до днюхи ребёнка было время. Говорит мне цену без скидки по коду (подогнали на работе), я типа ни фига, у меня код был. Они ой, я это сделать не могу, но передам другому оператору, вечером будет сделано. Короче пришлось и вечером самой звонить. А курьер вообще левый был, у них оказывается нет курьерской службы, заказывают.

Ну в олди ни ногой значит)
А я все время много лет заказываю все в мвидео...накладок не было) не реклама

Нахера???? Там же ценник конский!

после того как привезли 4 неработающих жестянки для сервака, послали их нах и не горюем

Жалобу в письменном виде начальству, а компы в другом месте :)

Я им вместо жалобы - ссылку на этот пост отправил

Похожая байда, но немного из другой оперы. Прям бесят меня то, что что-либо хорошее из электроники только через интернет с доставкой можно заказать.

Как ширпотреб какой - так навалом в офлайне. А как что стоящее - то только с доставкой.

И тут, как говорится, всплывают варианты.

Либо как в топике - могут не привезти. Это нужно день потерять, ожидая подвоза. За этим плавно тянется следующий и последующие дни, когда соизволят привезти.

Либо доставка стоит денег. Хрен бы 500р при заказе в 150.000р, вот когда доставка 500р при заказе на 2000р - это уже нафиг-нафиг.

90% контор не имеют шоу-румов или офлайн-маназинов. Покупай по фотке ибо нефиг. Приходится ходить, щупать в одних магазинах, а покупать в других.

Изволь разбираться в тонкостях гарантии и серого ввоза. Все, что заказал - как повезет, может и контрабанда - ищи потом продавца (это не про Олди, ессно).

Хуже только официальные дилеры авто (а это, типа, в тему сообщества) :)

Я их кстати тоже кинул сегодня..Забронировал картридж и не приехал))))))

fcenter, 15 лет покупаю только там....

Раньше да, но теперь заебывает кататься в САО, когда есть Юлмарт на Бауманке и круглосуточно.

А ещё в Ю на сдачу можно взять велосипед и 2 литра моторного масла для бензопилы.

Сколько лет в "совке" прожил?

Любитель ностальгии как раньше было хорошо? Я достаточно прожил при совке, четырех генсеков застал.

?

Log in

No account? Create an account