losyara1975

Висишь такой 10 минут в ожидании оператора..

— Здравствуйте, меня зовут Андрей-жопу-брей, какие проблемы?
— Я час назад сделал платеж с вашего кошелька на карту Сбера Маэстро. Платеж ушел, но не пришел..
— Соединяю со специалистом! Ожидайте на линии!

Включается "специалист" - это робот, который просит оценить работу предыдущего оператора по шкале 1-3 балла. Настойчиво просят нажать кнопки "на вашем телефоне". Я уебался эти кнопки нажимать. И просто так, и через решетку, и через звездочку - роботу похуй, он минут 7 мне невозмутимо повторял заклинание: "Пожалуйста, оцените работу специалиста".

Плюнул, набрал снова центральный номер, и снова 10 минут ждал ответа оператора..

— Здравствуйте, меня зовут Андрей-жопу-брей, какие проблемы?
— Я час назад сделал платеж с вашего кошелька на карту Сбера Маэстро. Платеж ушел, но не пришел..МОЖНО МЕНЯ СОЕДИНИТЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ, а не с тупым роботом?
— Я вас понял, соединяю..

Услышал специалиста:

— Понимаю вашу проблему, ваш платеж будет идти (внимание!!!) ДВА-ПЯТЬ дней!!! (это можно на санях бабло в Сибирь за это время отвезти)
— То есть, мне терпеливо ждать все это время?
— Не отключайтесь, соединяю вас со специалистом, с помощью которого ВЫ МОЖЕТЕ ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ
— Знакомый голос: "Пожалуйста, оцените работу специалиста по шкале от один до три. Один - неприемлемое, три - хорошее".

Суки, блядь. А все началось с того, что месяц назад я завел виртуальную Визу у них, пришло СМС, что она действительна до 08/2014. Пополнил сейчас с терминала, а деньги упали в кошелек, которого у меня нет: "Вам надо зарегистрироваться, тогда у вас на балансе появится эта сумма". И эту сумму можно только на кредитку перевести, а виртуальную Визу пополнит - неее. И эту виртуальную Визу надо заново оказывается заводить. Хоть она и действительна до 08/2014, и на ней 100+ рублей осталось - помаши им ручкой. Я пытался штуку переведенную спасти, получилось, что минус комиссия ихняя, и эту штуку ждать два-пять дней.