?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Flag Next Entry
OLDI всегда похуй на вас
1
losyara1975
Компания OLDI присутствует на рынке электроники больше двадцати лет. По меркам интернет-торговли это очень много. (с)

Куда обратиться за достаточно крупным заказом? Алеша решил в OLDI.

В среду, в первой половине дня Алеша оформлял заказ на сотрудников: четыре ноутбука, четыре мышки, четыре клавы. Всего на 150 000 рублей. Тут же перезвонил расторопный мальчик:

— Здрасьте, ваш заказ принят, у нас как раз четыре таких ноутбука. Только три будут запечатанных, а один с витрины. Но он в идеальном состоянии. Ничего страшного?
— Ничего
— Значит доставочка у вас будет на пятницу, когда вам удобней?
— С 12 до 16
— Хорошо, ждите


Утром в пятницу доверчивый Алеша побежал в банк, снял наличку. Три сотрудника вышли на работу и стали ждать заказ. Предвкушая, как они распечатают новенькие ноуты, настроят там все под себя, скачают нужные программы, все установят, и в понедельник начнут работать на готовых машинах.

Ждали-ждали. В 15:50 занервничавший от все еще молчавшего телефона Алеша набрал OLDI сам.

— Здравствуйте, менеджер Максим, чем могу помочь?
— А мне заказ привезут?
— Номер?
— Диктую


Тут Максим положил трубку. Пришлось перезванивать.

— Здравствуйте, менеджер Нина, чем могу помочь?
— Да я за заказ волнуюсь, номер диктую
— Минуту я узнаю (Нина включает бодрую музыку)


проходит 10 минут

— Менеджер Виталий, чем могу помочь?
— Я тут музыкальные композиции 10 минут слушал, которые мне Нина включила..
— (недовольным тоном) А, мне про ваш заказ сказали. Один ноутбук не доехал до нас. Сегодня нет возможности заказ выполнить
— (беспомощно) Вы что, охуели там совсем?
— Ну, а я что могу поделать? Могу заказ на понедельник оформить.
— А то, что три человека тут этот заказ полдня ждали вас вообще не волнует? А почему нельзя было ЗАРАНЕЕ мне об этом сообщить? А почему я САМ ДОЛЖЕН ВАМ ЗВОНИТЬ И УЗНАВАТЬ, ЧТО ВЫ МЕНЯ СЕГОДНЯ КИНУТЬ РЕШИЛИ?
— Ну, не я же вам заказ оформлял


Просто, блять, пиздец. Давно мне так в рожу не плевали. При этом ни одного слова извинений. Просто похуй ваще на все..в лучших традициях совка.

promo losyara1975 may 10, 2015 20:33 4
Buy for 300 tokens
shpilenok Самый известный "медвежий" фотограф и самый интеллигентный человек в ЖЖ.

  • 1
Напиши им официальное письмо с жалобой, а ноуты закажи в другом месте.

Я тут ездил к теще под Брянск в прошлом году. У них в городке есть дилер Рено.
Решил у них люкс сделать, т.к другие мойки закрыты были, а эти работали до 21.00. За все про все, кстати 400 руб всего.
Пока мне час машину пидорасили, я по салону лазил, тачки щупал. Так ни один из менеджеров не подошел, не поинтересовался, может подсказать мне что? Всем было похуй. Один вконтакте сидел, второй ютуб смотрел.

Через пару дней, когда мне стандартно позвонили поинтересоваться качеством сервиса, я им свое наблюдение и рассказал.
Через полчаса мне перезвонил рук. отдела продаж, извинился за этих ушлепков и спросил, не нужно ли чего.
Как то так.

Я им на официальное мыло ссылку сюда отправил

  • 1