?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
OLDI всегда похуй на вас
1
losyara1975
Компания OLDI присутствует на рынке электроники больше двадцати лет. По меркам интернет-торговли это очень много. (с)

Куда обратиться за достаточно крупным заказом? Алеша решил в OLDI.

В среду, в первой половине дня Алеша оформлял заказ на сотрудников: четыре ноутбука, четыре мышки, четыре клавы. Всего на 150 000 рублей. Тут же перезвонил расторопный мальчик:

— Здрасьте, ваш заказ принят, у нас как раз четыре таких ноутбука. Только три будут запечатанных, а один с витрины. Но он в идеальном состоянии. Ничего страшного?
— Ничего
— Значит доставочка у вас будет на пятницу, когда вам удобней?
— С 12 до 16
— Хорошо, ждите


Утром в пятницу доверчивый Алеша побежал в банк, снял наличку. Три сотрудника вышли на работу и стали ждать заказ. Предвкушая, как они распечатают новенькие ноуты, настроят там все под себя, скачают нужные программы, все установят, и в понедельник начнут работать на готовых машинах.

Ждали-ждали. В 15:50 занервничавший от все еще молчавшего телефона Алеша набрал OLDI сам.

— Здравствуйте, менеджер Максим, чем могу помочь?
— А мне заказ привезут?
— Номер?
— Диктую


Тут Максим положил трубку. Пришлось перезванивать.

— Здравствуйте, менеджер Нина, чем могу помочь?
— Да я за заказ волнуюсь, номер диктую
— Минуту я узнаю (Нина включает бодрую музыку)


проходит 10 минут

— Менеджер Виталий, чем могу помочь?
— Я тут музыкальные композиции 10 минут слушал, которые мне Нина включила..
— (недовольным тоном) А, мне про ваш заказ сказали. Один ноутбук не доехал до нас. Сегодня нет возможности заказ выполнить
— (беспомощно) Вы что, охуели там совсем?
— Ну, а я что могу поделать? Могу заказ на понедельник оформить.
— А то, что три человека тут этот заказ полдня ждали вас вообще не волнует? А почему нельзя было ЗАРАНЕЕ мне об этом сообщить? А почему я САМ ДОЛЖЕН ВАМ ЗВОНИТЬ И УЗНАВАТЬ, ЧТО ВЫ МЕНЯ СЕГОДНЯ КИНУТЬ РЕШИЛИ?
— Ну, не я же вам заказ оформлял


Просто, блять, пиздец. Давно мне так в рожу не плевали. При этом ни одного слова извинений. Просто похуй ваще на все..в лучших традициях совка.

promo losyara1975 may 10, 2015 20:33 4
Buy for 300 tokens
shpilenok Самый известный "медвежий" фотограф и самый интеллигентный человек в ЖЖ.

  • 1
Юлмарт? бгг.
Рассказ как я покупал компьютер в Юлмарте.
27 декабря 2013 г. около 2-х часов дня я сделал заказ №129810734 на сборку компьютера .
через час позвонил менеджер и сказал ,что доставка будет сегодня до 16:00 звонил он в 15:00 . я удивился что доставка просто мгновенная и всё таки уточнил как так получилось ,что от заказа сборки до доставки время составило всего 2 часа? На что он мне сказал что Ваш компьютер был собран вчера , а доставка осуществляется на следующий день .Тут я конечно удивился до чего дошли технологии. Я ему порекомендовал все перепроверить , он сказал что в таком случае на всякий случай поставит доставку на завтра 28.12.2013. я согласился. Так всё начиналось...
Вечером позвонил сборщик и порекомендовал поставить сд-ром , за что я ему очень благодарен, он сказал что компьютер будет готов 29.12.2013 г. на что я ему возразил что мне уже звонили из доставки и она на завтра , то есть на 28.12.2013. 28.12.2013 мне ни кто не позвонил ,29.12.2013 пришла смс что комп собран , я решил что раз после сборки заказ доставляют на следующий день значит 30.12.2013 я свой компьютер получу и успею его поставить как подарок под новогоднюю ёлку, но было уже за полдень 30.12.2013г. а мне ни кто так из доставки и не звонил , хотя доставка была с 10 до 16 . позвонил сам , несколько раз звонок срывался, но я всё таки обошел всех роботов и дошел до оператора , на что он мне ответил что доставки сегодня не будет и завтра тоже , а будет он 03.01.2014 . или же можете забрать сами из Домодедово . Ну с подарком на НГ обломилось , ладно я предупредил что стоит подождать 3 дня и дед мороз в лице Юлмарта всё таки доставит нам наш компьютер. Но пришло 3 января , под ёлкой ничего не было , а была смс о том что наш заказ 129810734 аннулирован. Позвонил, дождался ответа оператора , повисел на холде и узнал что доставки на сегодня не будет но будет на завтра на 04.01.2014 , потому что заказ день в день не отправляется , тут я конечно подвис , что за формулировка "день в день " когда заказ был собран 29.01.2013г и мне об этом сообщили по смс ? или день в день считается от того как я позвоню и буду умолять всё таки доставить этот несчастный компьютер? В таком случае не очень понятно кто тут тут клиент и нужны ли Юлмарту вообще клиенты. История еще не закончилась. жду развязки.

после этого отзыва на маркете , юлмарт мне подарил 2 т.р. на покупку в их магазине за то , что я этот отзыв сниму.

купил на кухню вытяжку ) в юлмарте )

Вы, наверное, из тех везунчиков, которые пишут негатив о продавцах. Еще больше людей, техника которых ломается через неделю после покупки и они сообщают об этом всем в отзывах о товаре.
Покупаю всякую муру (от флешки до холодильника) в Юлмарте года четыре, если не больше. Этой зимой были битые лампочки, поменяли. До этого пару лет назад хреновая электронная книжка, поменяли. Всё. В остальном все четко и удобно.
Ну и покупать подарок на НГ 28 декабря это не очень хорошая идея.

Извините, если резко, ничего личного.

Я написал не негатив , а чистую правду, а негативная она или нет решать не мне.
И не учите меня когда покупать подарки к НГ , Вы наверное их летом покупаете.

Извините, если резко, ничего личного.

А что, чистая правда это всегда хвала?
Написали правду, с этим никто не спорит.

Кстати, в Ю не пытаются сбыть б\у товар, чем грешит тот же Ж-Видео. Может и единичный случай, но я-то помню.

тоже часто там брал, хороший магаз, сейчас в основном в ситилинке, у юлмарта 2 минуса есть, 1 - как сайт изменили, так невозможно стало покупать с планшета, тормоза дикие (а чаще всего покупаю с планшета), 2 - если прийти прямо в магаз и покупать через их терминал, то ценник становится конским, откровенно выше чем с телефона без регистрации, поэтому в юлмарте только если больше нигде нет нужного ))

Ну вы, батенька, даете! Кто ж такое за день до НГ планирует? Абсолютно любой ритейлер в эти дни накосячил бы 100%.


  • 1